Prašom išsamiai perskaityti mūsų grąžinimo politiką.
Taikome 14 d. grąžinimo politiką.
Prekės, kurių spalva, dydis ar forma neatitiko jūsų lūkesčių, nebus grąžinamos. Kai kuriais atvejais prekės gali būti keičiamos į kito dydžio (tai nėra garantuojama) arba galite paprašyti panaudoti išleistą sumą kitoms el. parduotuvės prekėms, tačiau visi pristatymo ir pirkimo administravimo mokesčiai bus išskaičiuoti iš kredito.
NEGRĄŽINAMOS PREKĖS
- Apatiniai drabužiai.
- Prekės, įsigytos su nuolaida.
- Prekės, kurių spalva, dydis ar forma neatitiko jūsų lūkesčių, taip pat nebus grąžinamos.
Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote - nedėvėta, nenaudota, su visomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Įsitikinkite, kad prekė neturi jokių dėvėjimo požymių, įskaitant makiažo dėmes, dezodoranto žymes ir kitus pėdsakus. Pastebėjus bet kuriuos dėvėjimo požymius, pinigai nebus grąžinami.
Grąžinimo siuntimą apmoka klientas.
Grąžinamos prekės siuntimas
Prieš išsiunčiant prekę atgal, privaloma užpildyti grąžinimo formą. Norėdami ją užpildyti, susisiekite el. paštu info@jurgitamedone.lt
Grąžinimai be užpildytos formos nepriimami.
Grąžinimas turi būti pradėtas per 7 d. nuo užsakymo gavimo, o mes prekes turime gauti ne vėliau kaip per 14 d. Grąžinimai praėjus šiam laikotarpiui nebus svarstomi.
Įprastai grąžinant prekes, jeigu jos atitinka visas grąžinimo sąlygas, pirkėjui bus sumokama jo sumokėta suma, bet iš jos bus išminusuotas pirminio siuntimo mokestis ir taip pat grąžinimo administravimo mokestis (15 Eur).
Mes nebūsime atsakingi už jokius prekės praradimus ar sugadinimus po pradinio užsakymo, tad grąžinimo atveju klientas prisiima pilną atsakomybę, kad grąžinama prekė pasiektų pardavėją.
Keitimas
Norėdami gauti norimą prekę, prašome grąžinti originalią. Kai jūsų grąžinimas bus patvirtintas, galėsite tiesiog pateikti naują užsakymą.
Kodėl nesiūlome nemokamo grąžinimo?
Lyra Lumina kuriame sąmoningai - mažomis partijomis, rūpestingai ir su didele pagarba planetai. Tas atsispindi ir mūsų grąžinimo politikoje. Nepalaikome patogaus grąžinimo politikos, nes žinome, kaip toks vartotojiškas požiūris ir neapgalvoti pirkimai kenkia planetai (kai kurių didžiųjų prekės ženklų net 40% pirkimų baigiasi grąžinimais - tai milžiniški skaičiai, eikvojantys planetos resursus).
Skatiname sąmoningus sprendimus, o ne impulsyvius pirkimus. Kiekvienas siuntimas palieka pėdsakus, todėl nesiūlydami nemokamo grąžinimo tikimės sumažinti impulsyvius pirkimus. Toks požiūris taip pat leidžia išvengti perteklinės gamybos ir atliekų, užtikrinant, kad mūsų kolekcijos būtų apgalvotos, o kainos teisingos.
Dėkojame, kad remiate lėtąją madą ir apsiperkate sąmoningai.
